31/03/2023 07:06
Bonjour Florence,

Je vous remercie pour votre commande et je suis désolée de constater que vous ne soyez pas en possession de celle-ci.

Vous nous avez contacté à ce sujet et ma collègue est restée sans nouvelles de votre part depuis.
Je vous ai envoyé un mail privé afin d'intervenir de suite sur votre souci de non-réception.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une belle journée.
Bien à vous,
Florence@smartphoto

07:15
Bonjour pas de mail reçu
Donner moi une réponse pour la livraison
Merci

06/04/2023
07:37
Bonjour Florence,

La reproduction gratuite de votre commande est sur le point de vous parvenir selon le lien de suivi du colis, j'espère que vous en ferez bonne réception.
Je reste à votre écoute si besoin et je vous souhaite une belle journée!
Bien à vous,
Florence@smartphoto