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Helo, 02/02/2023
Je vais devoir ré imprimer seule au moins 15 tirages qui sont complètement décentrés. La qualité n'est largement pas aussi bonne que lors de précédentes commandes. Je me demande si je commanderai à nouveau.
03/02/2023 08:19
Bonjour Héloïse,
Je vous remercie pour votre commande et je suis désolée d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de vos tirages au format classic.
Il s'agit peut-être d'un souci de cadrage ?
Je vous ai envoyé un mail privé afin de solutionner votre problème.
Je tiens à ce que vous receviez des tirages conformes à vos attentes.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Bien à vous,
Florence@smartphoto
09:34
Bonjour,
Je n'ai reçu aucun email de votre part.
Merci.
GOUZOT, 02/02/2023
Grand tirage de 350 photos couleurs en plusieurs exemplaires de très bonne qualité. Prix très intéressants avec les remises codes. Je conseille fortement ce site.
Sandra GERAUD, 01/02/2023
Rien à dire le le rapport qualité/prix. Revoir le cadrage
01/02/2023 07:30
Bonjour Sandra,
Je vous remercie pour votre commande.
Il s'agit certainement d'un souci de cadrage dû au format classic de vos tirages.
Je vous ai envoyé un mail privé pour vous expliquer cela et pour vous apporter la solution.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Bien à vous,
Florence@smartphoto
Ghislaine Sagot, 23/01/2023
Très satisfaisant. Bonne qualité de l'impression, bon rendu des couleurs.
CHRISTINE BICHELOT, 20/01/2023
très belle qualité
jean paul, 18/01/2023
trés bien envoi rapide
20/01/2023 11:17
Merci Jean-paul pour votre aimable avis !
Profitez bien de vos photos et à bientôt je l'espère.
Bien à vous,
Florence @smartphoto
Sandrine, 12/01/2023
Qualité moyenne au niveau des couleurs et du rendu
13/01/2023 09:32
Bonjour Sandrine,
Je vous remercie pour votre commande et je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez un souci avec celle-ci.
Je vous ai envoyé un mail privé afin de vous apporter mon aide pour améliorer tout ça.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Bien à vous,
Florence,
Carmen M, 06/01/2023
Attention à bien vérifier l aperçu, parfois le recentrage coupe les bords (tête par exemple)
06/01/2023 15:49
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Effectivement un souci de cadrage au départ de vos tirages peut amener à des " têtes coupées" lors de la réception de votre commande.
Nous pouvons vous aider évidemment à obtenir vos tirages " sans coupures " en vous donnant les explications relatives et explicatives.
Il est important pour nous que vous soyez pleinement satisfait de vos commandes.
N'hésitez pas à nous joindre par mail sur l'adresse contact@smartphoto.fr
Je serai à votre disposition.
Bien à vous,
Julie @Smartphoto
Élodie AVONS-BARIOT, 04/01/2023
Très belle qualité
BERTHOZ, 03/01/2023
Commande parfaite, très belle definition
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