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Avis produits Trustpilot
Laurie, 23/12/2022
Le modèle avec rabat est mieux fini que le modèle en toile, chaque modèle s’adapte au besoin de chacun
maguy Martinez, 07/04/2022
C’est parfait
FG, 29/12/2021
Trousse à rabats: très bon rendu !
ESTEL ESTEVEZ, 22/12/2021
Qualité assez bonne, le rendu de la photo peut mieux faire mais cela est peut-être dû à la matière de la sacoche. Mais sympa dans l’ensemble
Didier Fougeroux, 03/03/2021
très bien.... trousse bien assez grande...
Fontaine, 26/08/2020
J'adore ma trousse !
Marine Boisbourdin, 02/12/2021
Beau rendu et j'ai pu mettre 3 photos de ma fille, top!
Steffy, 02/11/2021
Photos difficile à voir du fait du tissu rugueux, mais c’est joli !
03/11/2021 10:10
Bonjour Steffy,
Je vous remercie pour votre avis et pour votre commande.
Je prends cependant votre remarque en considération et ce positivement.
Suite à votre avis , je vous informe avoir transmis celui-ci vers le service concerné et j'en ferai part également personnellement dans une prochaine réunion d'équipe.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Bien à vous,
Julie, service clientèle.
Julie Favreau, 30/09/2020
Très déçue du rendu qui fait de mauvaise qualité.
02/10/2020 10:13
En traitement
11:43
Suite à la réclamation que vous avez effectuée sur Trustpilot, je vous informe que vous pouviez également contacter notre service clientèle, en parallèle afin de pouvoir trouver la meilleure solution au problème rencontré.
Je vous ai envoyé un mail afin de régler le souci rencontré.
Je vous souhaite une belle journée.
Lucie
Laurene Morand, 11/05/2022
Très déçu impression pas net
12/05/2022 08:13
Bonjour Laurene,
Je vous remercie pour votre commande.
Afin de résoudre votre souci d'impression sur votre pochette en lin, je vous ai envoyé un mail privé.
Nous trouverons ensemble une solution pour vous apporter satisfaction.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Bien à vous,
Florence, service clientèle.
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