- Recto et verso de l’insert personnalisés
- Verre acrylique de haute qualité
- Boule remplie d’un liquide transparent et de flocons de neige artificiels avec paillettes
- Contenu impropre à la consommation
- 9,1 7,5 cm
Livraison
à partir du 8 juin Prix dès 5,99 €
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Avis produits Trustpilot
jocelyne MIR, 28/12/2022
Article de très bonne qualité. Expédié rapidement.
Nicole, 17/02/2022
Petit cadeau original
VALERIE LOINE, 11/01/2022
Produit conforme à ma commande, cela a fait la joie du destinataire
marie FABIEN, 03/01/2022
Ma belle soeur ets fan de sa boule à neige !
Brigitte Giron, 02/01/2022
Très contente du rendu avec les photos
Delphine, 02/01/2022
Super sympa à offrir !
Sabrina VAIARELLI, 29/12/2021
Dans l'ensemble c'est un bon produit, seul bémol, lorsqu'il y a deux photos c'est tellement petit que la distinction des visages est difficile.
Angélique Camurati, 29/12/2021
Une des deux photos est floue. La qualité de la photo n’étant pas la cause puisque les tirages photos sont quant à eux parfaits.
30/12/2021 09:19
Bonjour Angélique,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commande et je suis navrée du souci que vous avez rencontré.
Pourriez-vous me faire parvenir par mail à "contact@smartphoto.fr"une photo de votre boule à neige en mettant en évidence le problème svp?
A la réception de votre photo, je pourrai effectuer une vérification et intervenir sur votre commande.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Florence, service clientèle.
Maelle, 16/12/2021
Jamais reçue
18/12/2021 09:06
Bonjour Maëlle,
Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande expédiée en envoi sans suivi postal. Vous nous aviez contacté et nous vous avions proposé une reproduction gratuite de votre commande avec un envoi avec suivi à notre charge, mais malheureusement vous avez souhaité un remboursement à la place. Je vous ai envoyé un mail privé également.
Le service postal fait son maximum je pense mais, des erreurs sont possibles parfois, désolée que ce soit tombé sur vous en tout cas mais, je vous assure qu'au final nos clients ont toujours la commande souhaitée en leur possession et qu'ils en sont satisfaits.
Libre à vous bien sûr de préfèrer un remboursement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bien à vous,
Florence, service clientèle.
Audrey Péloille, 30/11/2021
Super qualitatif très beau rendu
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